退款政策 | Refund Policy

以下数字产品一经购买，概不退款： • BaZi Pro 八字报告（$19 美元） • 姓名分析报告（$9.99 美元） • Bundle 组合套餐（$24.99 美元） 所有数字报告在购买后即时生成并交付。由于数字产品的即时交付性质，所有销售均为最终交易，不予退款。

师傅一对一咨询的退款政策如下： • 咨询开始前 24 小时以上取消：全额退款 • 咨询开始前 24 小时内取消：不予退款 • 未出席（No-show）：不予退款 如需取消或改期，请提前通过电邮联系我们。

免费版八字排盘和预览报告无需支付任何费用，因此不涉及退款。

如遇以下特殊情况，我们将酌情处理： • 系统故障导致报告未能生成或交付 • 支付出现重复扣款 • 其他技术问题导致服务无法正常使用 请通过 support@mimikuai.com 联系我们，并提供订单编号及问题描述。我们将在收到请求后 2 个工作日内回复。

经批准的退款将按以下方式处理： • 退款将退回至原支付方式 • 处理时间为 5-10 个工作日 • 退款金额不包含任何银行或支付平台收取的手续费 • 退款到账时间取决于您的银行或信用卡公司

如有任何退款相关问题，请通过以下方式联系我们： • 电邮：support@mimikuai.com • 电话：+852 2724 6891 我们的客服团队将在 1-2 个工作日内回复您的询问。